Conditions générales de vente

Droit de rétraction :

Le droit de rétractation (de 7 jours) ne s’applique pas pour les hébergements d’hôtellerie de plein air prévu à l’article L.221-5 5° du Code de la Consommation décrit dans l’Article L. 221-28 du Code de la Consommation.

Location des emplacements :

1 - Location d'un emplacement de 12 heures au lendemain à 12 heures.

2 - Acompte de 50 € est demandé au moment de la réservation.

3 - Règlement du séjour à l'arrivée par carte bancaire, par chèque ou chèque vacances.

4 - Taxe de séjour de 0.2 € par jour pour toute personne de plus de 18 ans.

Location des mobil-homes :

1 - Réservation validée après réception de l'acompte de 100 €. Une confirmation est ensuite adressée en retour.

2 - Location est effective à l'arrivée avec paiement par carte banacire, par chèque ou chèque vacances et par le dépôt d'un chèque de garantie de 150 €. Celui-ci est rendu ou réexpédié le jour du départ.

3 - Location des mobilhomes à la semaine débutant le samedi à 15 heures et se terminant à 11 heures le samedi suivant.

4 - Le logement doit être rendu dans son état initial. Dans le cas contraire un montant de 50 € de frais de ménage sera facturé.

5 - Mobil-homes équipés de vaisselle, couvertures, micro-onde, cafetière, salon de jardin et parasol sur terrasse en bois.

6 - Aucun frais de location, les chèques vacances acceptés.

7 - Taxe de séjour de 0.2 € par jour pour toute personne de plus de 18 ans.

Litiges :

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

  • soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com
  • soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.